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2358时尚休闲百货连锁--客服专员

职位描述:
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
2、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

岗位要求:
1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

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2358时尚休闲百货连锁--店长

职位描述:
1.全面负责门店管理及运作;
2.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
3.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念营造热 情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 
4.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发 放; 
5.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备 的日常维修、保养;
6.负责全店人员的培训;
7.负责店内其他日常事务。

岗位要求:
1.维持店内整齐生动的陈列;
2.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
3.相关工作经验2年以上

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2358时尚休闲百货连锁--连锁店督导

职位描述:
1. 负责加盟店所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责加盟店新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
3. 负责加盟店运营情况的搜集上报工作,包括向公司报告。
4. 主持店长季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
5. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
6. 确保加盟店递交的各项报表的准确性。
7. 监督指导加盟店的销售。
8. 监督公司各项政策在加盟店的执行情况。
9. 完成上级交给的各项调查任务。

岗位要求:
从事过连锁百货超市店铺管理1年以上,或在连锁公司任督导或店长2年以上。对陈列有一定基础,并管理协调在10人以上的团队优先。